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Clientes do Nubank com dívidas em aberto recebem comunicado da Serasa

Por Gabriela Santos
10/09/2025
Em Geral
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Reprodução: Agência Brasil (Rovena Rosa)

Reprodução: Agência Brasil (Rovena Rosa)

Por meio de um comunicado, a Serasa, que atua como um meio voltado para a saúde do crédito no país, falou a respeito dos usuários do Nubank.

Sendo assim, referindo-se àqueles que contam com dívidas, o alcance foi uma maneira de envolver os que estão um tanto endividados.

O propósito da Serasa é indicar opções que podem levar às renegociações, incentivando os indivíduos a cumprirem seus débitos.

Como regularizar

É possível cumprir os valores tanto no Nubank quanto pela Serasa. O banco, por sua vez, é conhecido por oferecer opções fáceis aos clientes. Com isso, existem cartões sem anuidade, além da praticidade da ferramenta. Por outro lado, toda essa facilitação leva muitos ao perigo financeiro.

Contendo os juros, as dívidas no crédito podem elevar-se ainda mais. A junção delas, além dos empréstimos, é feita pelo Nubank. Sendo assim, a Serasa quer descomplicar a renegociação, barrando outros problemas que podem se desenvolver pelo endividamento.

Pela ferramenta do Nubank, o usuário pode se direcionar ao campo “Cartão de Crédito”, clicando em “Fazer um acordo”, e ainda há a opção “Parcelar”. Com isso, é possível visualizar meios que se encaixam para cada perfil devedor. Quanto aos empréstimos, estes são pelo “Renegociar”.

Já pelo Serasa, existe o Limpa Nome, que pode ser acessado pelo aplicativo ou site, indicando alternativas para renegociações, de acordo com o CPF de cada pessoa. Assim, deve-se seguir uma das opções e localizar “Negociar dívidas”. Depois, inserir a sequência do documento para ver as ofertas, determinando a melhor delas, que pode ser por parcelamento ou à vista. Para finalizar, apertar em “Concluir acordo”.

Um comprovante deve ser disponibilizado, acompanhando aquilo que foi acordado para cumprir os débitos na Serasa. Impactando não só o score, direcionando ao crédito, as dívidas não oferecem facilidade em outros financiamentos. Além disso, elas ainda podem envolver empréstimos e cartões, dificultando ainda mais.

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Gabriela Santos

Gabriela Santos

Jornalista que atua com a produção de conteúdo em temas diversos, aproximando o leitor por meio de informações que refletem o cotidiano.

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