As faturas de energia da Cemig (Companhia Energética de Minas Gerais), desde janeiro de 2026, apresentam um novo layout com recursos atualizados, como um QR Code para pagamento via Pix. Porém, com essas mudanças surgiram também novas tentativas de golpes.
A Cemig identificou que os golpistas estão se aproveitando dessas alterações para disseminar boletos falsos, e outras formas de golpes em canais digitais. Os clientes devem tomar medidas preventivas para evitar armadilhas financeiras.
Táticas utilizadas nos golpes
Os golpes em contas de luz não são novos, mas as táticas dos criminosos evoluem constantemente.
Plataformas como o WhatsApp estão sendo usadas para enviar boletos falsos. Além disso, há relatos de clonagem de contatos para tornar as mensagens fraudulentas mais creditáveis.
Entre os golpes comuns, destacam-se ligações de supostos atendentes bancários e códigos de pagamento adulterados. Qualquer divergência nos dados da fatura deve ser vista como um alerta.
Verificando a autenticidade da sua conta de luz
Para garantir a autenticidade da sua fatura, a Cemig recomenda o uso dos canais oficiais. O WhatsApp no número (31) 3506-1160 é uma maneira rápida e segura de verificar possíveis pendências financeiras.
Quando efetuar pagamentos, cheque se o beneficiário é “Cemig Distribuição S.A” com o CNPJ 06.981.180/0001-16. Nos pagamentos via Pix, confirme se a instituição recebedora é o Banco Santander do Brasil S.A., código 033. Isso ajuda a evitar pagamentos para contas fraudadas.
Prevenindo prejuízos financeiros
Para se proteger de fraudes financeiras, é essencial utilizar os canais de comunicação oficiais da Cemig. Além do WhatsApp, os consumidores podem acessar o serviço Cemig Atende Web ou contatar o número 116.
Qualquer suspeita de fraude deve ser comunicada à Polícia Militar através de um boletim de ocorrência para que os responsáveis sejam devidamente investigados.
Seguir as orientações da Cemig e estar atento aos detalhes nas faturas pode ajudar a minimizar os riscos de esquemas fraudulentos. Com informações corretas e medidas preventivas em prática, os consumidores podem garantir que seus recursos financeiros estejam protegidos contra investidas de golpistas.
