Por conta da popularização da digitalização financeira, as instituições têm investido cada vez mais no aperfeiçoamento da segurança digital para proteger os usuários. Entretanto, os esforços nem sempre são suficientes para impedir a ação de criminosos.
Ainda mais considerando que muitos golpistas seguem utilizando estratégias antigas para cometer seus atos e assim causar grandes prejuízos, mesmo sem depender de links maliciosos ou ferramentas avançadas.
Conforme relatado pelo portal Seu Crédito Digital, nos últimos meses, criminosos têm unido técnicas de observação e engenharia social para se aproveitar de descuidos e, desta forma, ter acesso à conta bancária das vítimas.
E vale destacar que o Caixa Tem se tornou o principal alvo deste tipo de golpe, já que além de ser uma plataforma mais simples, com o intuito de facilitar o acesso de pessoas sem conhecimento digital avançado, a conta concentra diversos tipos de pagamento.
Além disso, o aplicativo ainda reúne diversas funcionalidades que, se mal utilizadas, favorecem a fraude. E para ter acesso a ele, os golpistas têm adotado as seguintes linhas de ataque:
- Observação da senha: em locais movimentados, o criminoso se posiciona estrategicamente para observar a digitação do usuário, se atentando principalmente à movimentação. Desta forma, mesmo sem ver a senha completa, ele pode conseguir acessar o app;
- Celulares sem bloqueio: golpistas se aproveitam de momentos de distração do usuário para acessar o app de forma facilitada, uma vez que o celular não possui nenhuma proteção, e alterar dados sensíveis para dar início a fraude;
- Dados vazados: criminosos podem se aproveitar de dados pessoais vazados, como CPF, data de nascimento e endereço para reconstruir o perfil digital das vítimas, e assim conseguir acesso à conta.
Como se proteger do golpe do Caixa Tem?
Conforme explicitado anteriormente, a falha humana, ainda que involuntária, é um dos fatores que mais facilitam a ação de criminosos. Porém, para se proteger de golpes, usuários podem adotar as seguintes práticas:
- Ativar o bloqueio por biometria;
- Criar senhas únicas e complexas para acessar aplicativos como o Caixa Tem;
- Evitar acessar o app em locais muito movimentados;
- Se atentar aos dados cadastrados;
- Não ignorar notificações do aplicativo;
- Manter o celular protegido, utilizando senhas e reconhecimento facial.
Caso o golpe já tenha ocorrido, é fundamental não apenas reforçar a segurança, mas também notificar a Caixa Econômica Federal e as autoridades para mitigar e até mesmo reverter prejuízos.
