Milhares de usuários do aplicativo Google Fotos em dispositivos Android relataram, nos últimos dias, o desaparecimento repentino de uma funcionalidade essencial: a seleção múltipla de imagens através do gesto de “arrastar”.
O bug, que deixa o processo de seleção múltipla bem mais frustrante, afetou proprietários de smartphones de marcas como Pixel, Samsung e OnePlus, gerando uma onda de críticas nas redes sociais e destacando, por contraste, a estabilidade do concorrente direto, o aplicativo Fotos da Apple.
A falha ocorre quando o usuário tenta selecionar várias fotos simultaneamente. Embora o toque longo ainda ative o modo de seleção, o movimento do dedo sobre a tela não marca as imagens adjacentes, resultando apenas na rolagem da galeria.
Dispositivos afetados
Relatos confirmados indicam que o problema é generalizado entre smartphones Android, incluindo modelos recentes como o Pixel 9a, Galaxy S24 Ultra e OnePlus 12. Curiosamente, a funcionalidade permanece intacta em tablets Android e em dispositivos iOS que executam o aplicativo do Google.
Devido a isso, especialistas e alguns usuários vêm apontando que o problema deve se tratar de um erro de software específico para a interface de smartphones Android, e não de uma remoção intencional do recurso.
O que o Google diz?
Até o momento, o Google não emitiu um comunicado oficial detalhando a causa do erro ou prevendo uma data para correção. No entanto, especialistas da comunidade de ajuda do Google confirmaram que a empresa está ciente do problema, que foi escalado para a equipe de engenharia no final de julho.
Análises preliminares indicam que a falha pode estar relacionada a conflitos com serviços de acessibilidade ativados no sistema ou a um erro introduzido em uma atualização recente do aplicativo.
Repercussão
A perda do recurso gerou frustração, especialmente entre usuários que gerenciam grandes bibliotecas de imagens. “Era um jeito rápido e prático de organizar fotos, e esse bug torna o processo muito mais lento”, relataram usuários em fóruns como o Reddit.
Enquanto aguardam uma correção definitiva, os usuários são obrigados a adotar métodos manuais de seleção ou a desativar temporariamente serviços de acessibilidade em seus aparelhos, uma solução paliativa que não é viável para todos.
