O Banco Central divulgou, nesta segunda-feira (10), um plano para reforçar a segurança do Pix com uso de inteligência artificial, parte do Relatório de Gestão do Pix 2023-2025.
O documento aponta que o sistema movimentou cerca de 80 bilhões de transações em 2025 e reconhece que a infraestrutura central nunca sofreu um ataque bem-sucedido, mas destaca a necessidade de reduzir fraudes cometidas por meio de engenharia social e outras táticas que driblam a segurança das instituições financeiras.
A principal novidade é a criação de um indicador de probabilidade de fraude, calculado em tempo real pelo próprio Banco Central para cada transação realizada no sistema.
A ferramenta vai usar modelos de aprendizado de máquina alimentados por bases de dados da própria autoridade monetária, e as notas de risco geradas poderão ser repassadas às instituições participantes para alimentar seus próprios sistemas antifraude, embora o BC ainda não tenha confirmado se o compartilhamento será obrigatório para todas as instituições.
BC quer padronizar alertas e agilizar bloqueios
O plano prevê ainda a padronização obrigatória dos alertas de fraude, hoje adotados de forma desigual entre bancos e instituições de pagamento, além de um fluxo automatizado para troca de informações sobre bloqueios cautelares de transações suspeitas entre as instituições participantes do sistema.
O Banco Central também sinalizou intenção de participar mais ativamente da gestão das chaves Pix, hoje sob responsabilidade exclusiva das instituições financeiras, com poder para bloquear ou excluir chaves associadas a golpes, fraudes ou inconsistências com dados da Receita Federal.
Campo de mensagens virou alvo de abusos
O relatório também identificou que o campo de mensagens das transferências Pix passou a ser usado para propagar ameaças, ofensas e cobranças indevidas entre usuários.
Para tentar conter esse uso indevido sem prejudicar a experiência do sistema, o Banco Central criou, em 2026, um grupo de trabalho dentro do Fórum Pix dedicado a debater alternativas regulatórias para o problema, sem prazo definido para apresentar conclusões.
