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Americanas revela que não tinha viabilidade econômica e decide fechar lojas

Por João Carlos Gomes
19/11/2025
Em Geral
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Foto: Bruno Peres/Agência Brasil

Foto: Bruno Peres/Agência Brasil

Nos últimos meses, a Americanas tem colocado em prática algumas estratégias para garantir sua recuperação operacional. Entretanto, a gigante varejista acabou sendo obrigada a fechar algumas portas no processo.

Estima-se que, até o mês de setembro, pelo menos 112 lojas espalhadas por todo o país encerraram suas atividades, uma vez que não conseguiram atender aos critérios mínimos de viabilidade econômica estabelecidos para evitar mais perdas.

De acordo com o que foi divulgado, pelo menos 51 das unidades fechadas eram convencionais, enquanto as outras 61 seguiam o modelo express. E vale destacar que a medida acarretou em uma redução de 6,4% da presença física da Americanas.

Apesar disso, a empresa afirmou que a decisão foi crucial para aperfeiçoar a eficiência operacional, ajustando a operação para que a Americanas recupere seu espaço no varejo nacional de forma mais eficaz.

Ainda não se sabe se haverão novos fechamentos. Contudo, a empresa deixou claro que a estratégia de omnicanalidade continuará sendo seu foco, e por conta disso, não pretende encerrar as atividades presenciais de forma definitiva.

Vendas físicas da Americanas apresenta estabilidade

É importante destacar que, ao longo do período, as lojas físicas se consolidaram como as principais fontes de renda da Americanas, pois de acordo com veículos como portal Seu Crédito Digital, resultaram na arrecadação de cerca de 3,4 bilhões.

O marketplace, por outro lado, apresentou forte redução. Por conta disso, a Americanas pretende reduzir o peso da modalidade em seu negócio, passando a focar na integração entre canais, mas priorizando suas operações próprias.

Próximos passos da Americanas

A Americanas afirmou, em seu relatório do trimestre, que o fechamento das centenas de unidades representou o momento mais crítico de sua reestruturação, mas que ele chegou ao fim.

Agora, a empresa afirmou que o caminho para um novo ciclo operacional está aberto, e isso inclui a adoção de diversas estratégias além da integração de canais de atendimento.

A varejista confirmou ter reforçado acordos e aprimorado a oferta de serviços financeiros, bem como ainda aperfeiçoou seu programa de fidelidade. Desta forma, apesar dos riscos seguirem elevados, a Americanas parece demonstrar fôlego para seguir adiante.

João Carlos Gomes

João Carlos Gomes

Jornalista, criador de conteúdo e músico independente nas horas vagas.

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