O WhatsApp permite apagar de uma só vez todas as fotos, vídeos, áudios e documentos compartilhados em uma conversa ou grupo, sem apagar o histórico de mensagens de texto nem sair do grupo.
O recurso funciona tanto no Android quanto no iPhone e ajuda a liberar espaço de armazenamento do celular sem perder o conteúdo escrito das conversas.
Como fazer a limpeza
Para excluir as mídias, o usuário deve abrir a conversa desejada, tocar nos três pontinhos no canto superior direito da tela e selecionar “Limpar conversa”.
Em seguida, o aplicativo mostra um menu com os tipos de arquivo disponíveis para exclusão, e basta marcar a opção “Somente arquivos de mídia” para remover fotos, vídeos e áudios sem afetar o restante do bate-papo.
Quem preferir manter parte do conteúdo pode selecionar individualmente quais fotos, vídeos ou documentos apagar, e o restante dos arquivos e todo o histórico de texto permanecem intactos. A ferramenta funciona da mesma forma em conversas individuais e em grupos, e chegou primeiro para o iPhone antes de ser liberada também para o Android.
O que acontece com os arquivos depois
A exclusão dentro do WhatsApp remove os arquivos apenas do aplicativo, e não necessariamente das outras cópias que existam no aparelho. Fotos e vídeos que já tiverem sido salvos na galeria do celular continuam lá mesmo depois da limpeza no mensageiro, o que vale a pena conferir antes de apagar comprovantes, documentos ou imagens importantes.
Uma alternativa complementar é acessar Configurações, depois Armazenamento e dados, e usar a opção “Gerenciar armazenamento” para localizar e remover os arquivos mais pesados entre todas as conversas de uma vez.
Se um arquivo for apagado por engano, ainda é possível recuperá-lo com um backup recente vinculado ao Google Drive, no Android, ou ao iCloud, no iPhone, desde que a cópia tenha sido feita antes da exclusão.
Vale lembrar que soluções de terceiros que prometem recuperação fora desses canais oficiais podem comprometer a segurança da conta.
