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Fim dos golpes: saiba como bloquear mensagens e ligações fraudulentas

Por Sofia Volpi
01/08/2026
Em Geral
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Foto: Pexels

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Chamadas e mensagens de golpistas se tornaram rotina para grande da população, mas o próprio sistema Android reúne uma combinação de recursos nativos e aplicativos de terceiros capaz de reduzir esse contato indesejado. Nenhuma dessas ferramentas elimina o problema por completo, mas a soma delas diminui significativamente o volume de chamadas e mensagens suspeitas recebidas diariamente.

Em boa parte dos aparelhos Android, o recurso de identificação de chamadas e proteção contra spam do Google já vem ativado por padrão. Ele compara o número que está ligando com uma base de dados do próprio Google para alertar sobre possíveis golpes, além de identificar empresas fora da lista de contatos do usuário.

Para ativar a proteção completa, basta: abrir o aplicativo Telefone, tocar em mais opções, acessar Configurações e selecionar “Identificação de chamadas e spam”, ligando em seguida “Ver identificação de chamadas e spam” e, se desejar bloqueio automático, também “Filtrar chamadas de spam”.

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Ferramenta tem limitações contra golpistas mais espertos

A eficácia do recurso, porém, depende da base de dados do Google, que só reconhece números já denunciados por outros usuários.

Isso significa que golpistas que utilizam linhas recém-criadas ou a técnica de spoofing, que falsifica o número exibido na tela, podem passar despercebidos por um tempo antes de serem identificados e bloqueados pelo sistema.

Além das chamadas, o Google Mensagens conta com um sistema próprio de detecção de SMS suspeitos, que roda majoritariamente no próprio aparelho, sem enviar o conteúdo das mensagens para os servidores da empresa.

Combinado aos filtros de chamada, esse recurso amplia a camada de proteção do usuário contra tentativas de phishing e golpes financeiros aplicados por mensagem de texto, cada vez mais comuns no país.

Bloqueio manual complementa a proteção automática

Para quem já recebeu contato de um número suspeito, também é possível bloquear manualmente: dentro do próprio aplicativo Telefone, na aba de chamadas recentes, basta tocar no número desejado e selecionar a opção de bloqueio, com a possibilidade adicional de denunciar a ligação como golpe diretamente pelo sistema, ajudando a alimentar a base de dados usada para proteger outros usuários.

Dúvidas, críticas ou sugestões? Fale com o nosso time editorial.
Sofia Volpi

Sofia Volpi

Comunicadora, jornalista em formação. Apaixonada por esportes e cultura.

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