O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) implementou mudanças na concessão do auxílio-doença com o objetivo de reduzir a fila de pedidos e acelerar a análise dos benefícios.
Desde dezembro de 2025, os segurados podem solicitar o afastamento por incapacidade temporária de forma totalmente online, sem a necessidade inicial de perícia presencial.
A medida é válida até abril e ocorre em meio a um estoque de cerca de 1,2 milhão de solicitações pendentes.
Nova estratégia digital do INSS
A principal mudança envolve o uso do Atestmed, plataforma criada durante a pandemia de Covid-19 para envio remoto de documentos médicos.
Pelo sistema, o segurado pode anexar atestados e laudos diretamente no portal do INSS, substituindo a perícia presencial na etapa inicial do pedido.
Ampliação temporária do prazo
Com as novas regras, o período de afastamento concedido pode chegar a 60 dias, mesmo que não sejam contínuos.
A ampliação é temporária e funciona como um teste operacional para desafogar o sistema. Antes da mudança, o limite era menor, o que frequentemente levava à necessidade de novas solicitações em curto prazo.
Critérios e exigências
Para ter o pedido aprovado pelo Atestmed, é necessário apresentar documentação completa, incluindo atestado médico com Código Internacional de Doenças (CID), assinatura legível do profissional e indicação clara do tempo de afastamento.
Caso haja inconsistências ou ausência de informações, o segurado poderá ser convocado para perícia presencial.
Durante os próximos 120 dias, todos os pedidos realizados pela plataforma seguirão o limite máximo de 60 dias. Se o trabalhador precisar de mais tempo de afastamento, deverá solicitar a prorrogação até 15 dias antes do término do benefício, situação em que poderá ser exigida avaliação médica presencial.
Impacto esperado
Atualmente, o tempo médio de espera para análise gira em torno de 66 dias, o que tem gerado pressão sobre o sistema.
Com a digitalização do processo, o INSS busca modernizar os trâmites, reduzir a burocracia e oferecer maior previsibilidade aos trabalhadores afastados por motivos de saúde, ao mesmo tempo em que tenta diminuir o volume acumulado de pedidos.
