Apesar da presença da inteligência artificial no mercado de trabalho ter sido originalmente encarada como algo positivo, nos Estados Unidos, a situação gera apreensão.
Isso porque, desde 2023, grandes empresas de tecnologia vem encerrado diversos postos de trabalho, e a automação está entre as principais motivações para a decisão.
A adoção crescente de sistemas de IA impactou principalmente a classe média, levando em conta que grande parte dos cargos afetados são ocupados por este público, sendo eles:
- Engenharia de software
- Contabilidade
- Jornalismo
- Direito
- Consultoria
- Educação online
Embora a IA automatize muitas funções, sua utilização não eliminará todos os empregos da classe média. Inclusive, a tecnologia pode auxiliar na criação de novas oportunidades, e neste caso, a adaptação e requalificação são fundamentais.
Entretanto, estimativas apontam que até 2027, o número de empregos extintos no mundo deve superar o de novas vagas, gerando assim um cenário extremamente preocupante.
Demissões em massa causadas pela inteligência artificial
Em maio deste ano, pelo menos 6 mil colaboradores foram desligados da Microsoft. E apesar do número corresponder a aproximadamente 3% de seu quadro global, o impacto não foi tão grande para a empresa.
Afinal, a inteligência artificial já está sendo utilizada para gerar cerca de 30% do código-fonte de seus produtos, reduzindo drasticamente a necessidade de profissionais humanos.
De acordo com relatórios internos do estado de Washington, estima-se que 22% dos colaboradores dispensados eram engenheiros de software. Contudo, também houve desligamentos expressivos entre profissionais da área jurídica da Microsoft.
Além da gigante da tecnologia, as instituições financeiras Morgan Stanley e Goldman Sachs também realizaram demissões em massa após implementarem a IA no setor de atendimento ao cliente.
Neste caso, houve uma grande redução na posição de analista de ambas as empresas, uma vez que agentes virtuais podem auxiliar na geração de relatórios e resolução de tarefas analíticas.