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Como recuperar valores esquecidos em bancos

Por Gabriela Giordani
28/05/2025
Em Geral
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Para facilitar o resgate de valores esquecidos, o Banco Central do Brasil anunciou nesta semana, uma nova funcionalidade que pode ser habilitada para aqueles que possuem saldo e querem receber os valores que foram deixados em contas ou consórcios no passado. De acordo com o levantamento feito pelo Sistema Valores a Receber (SVR), no começo do mês havia cerca de R$ 9,1 bilhões esquecidos em instituições financeiras à espera de serem recuperados pelos cidadãos.

Com a atualização do sistema, o BC permite que as solicitações sejam automáticas e não é mais necessário acessar periodicamente o SVR para verificar se há novos valores disponíveis. Para habilitar essa função, é necessário acessar o site oficial do SVR e o sistema informará se há valores a receber. Se houver, ele indicará a instituição responsável, a faixa do valor e, se houver, os dados de contato da instituição.

Mais informações para resgatar valores esquecidos pelo Banco Central

Para agilizar os pagamentos, é necessário ter uma chave Pix, de preferência CPF. O valor será restituído em até 12 dias úteis e é recomendado guardar o número do protocolo para alguma emergência. Existe outra opção de resgate que é através da solicitação via instituição bancária, mas será necessário entrar em contato diretamente com banco pelo telefone ou e-mail informado no SVR para combinar a forma de devolução. 

Lembrando que, essa funcionalidade é para devolução para pessoas físicas e que possuem chave Pix do tipo CPF. Ou seja, mesmo que sejam correntistas e possuam outro tipo de chave, não terão a devolução de forma automática. 

Gabriela Giordani

Gabriela Giordani

Jornalista pela Unesp de Bauru.

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