Em tempos de avanços tecnológicos, os golpes de fraude telefônica inovam e continuam a ameaçar consumidores no Brasil.
Um dos métodos mais perigosos é a clonagem de voz, que usa inteligência artificial para imitar vozes e aplicar fraudes sofisticadas. Esses golpes visam principalmente desfalcar vítimas financeiramente, por meio de aprovações de transações ou contratos falsos.
No Brasil, cibercriminosos, frequentemente organizados em redes internacionais, utilizam software de inteligência artificial para esses fins. A ameaça cresceu consideravelmente, especialmente desde o início de 2025, quando se registrou um aumento significativo nas tentativas de fraude eletrônica. As estatísticas indicam que cada brasileiro recebe, em média, 26 chamadas de spam por mês.
A tecnologia nas mãos dos golpistas
Com o avanço da inteligência artificial, os criminosos aumentaram sua capacidade de clonar e manipular vozes.
Ferramentas acessíveis ao público lhes possibilitam reproduzir a voz humana com fidelidade impressionante. Isso deixa instituições e indivíduos em vulnerabilidade, especialmente aqueles menos preparados para lidar com tecnologias tão avançadas.
Em muitos casos, cibercriminosos usam vozes clonadas de familiares para criar falsas emergências. Isso exerce pressão emocional sobre a vítima, diminuindo o tempo para verificar a autenticidade das situações.
Como se proteger
Para evitar ser vítima, é essencial adotar medidas preventivas. Nunca compartilhe senhas ou dados bancários por telefone, mesmo que a chamada pareça confiável. Confirme a identidade de quem liga através de contatos conhecidos e, em caso de dúvida, entre em contato direto com a instituição mencionada.
Outra estratégia eficaz é o uso de uma palavra-código familiar, que pode ser utilizada para confirmar rapidamente a autenticidade de ligações urgentes. Palavras de confirmações como “Sim”, “Ok” e “Aceito” devem ser evitadas.
Dada a gravidade do problema, tanto indivíduos quanto empresas precisam implementar fortes medidas de segurança digital. Utilizar autenticação de dois fatores, atualizar senhas regularmente e treinar funcionários para detecção de fraudes são passos essenciais.
